Après Londres, Berlin ou Pekin, Audi souhaite implanter son concept store « Audi City » dans la capitale française. Dans ce lieu à la pointe du numérique, très peu de voitures sont exposées, mais on retrouve plutôt des tables tactiles géantes vous permettant de personnaliser un véhicule de la marque allemande. Tout y passe : couleur, force de carrosserie, options, …
Finalement, avec Audi City, on cible sur les jeunes techies. Le concept est similaire au Visionnary Store de Mercedes. Même son de cloche chez BMW, comme le confirme Olivier Philippot, directeur réseau ; « Le numérique change totalement la donne. Au début des années 2000, un client potentiel, toutes marques confondues, venait entre 4 à 6 fois en concession avant d’acheter son véhicule. Aujourd’hui, il vient 1,4 fois en moyenne et il ressort déçu dans 25 % des cas. Nous devons donc proposer un autre rapport à la marque »
Source : Les Echos
