Renault Luxembourg Premium Experience est un service sur mesure et exclusif dédié aux conducteurs de véhicules Premium Renault. La mission de notre équipe de concierges est de vous faire gagner du temps et réaliser toutes vos envies. Conseil ou service, demande classique ou insolite, en avance ou en urgence. Quoi qu’il arrive, je peux compter sur mon concierge pour trouver la solution. Voyage, divertissement, restauration ou encore aspects pratiques? Je profite de son expertise dans tous les domaines quel que soit mon budget. Fini le stress, je savoure chaque instant. Le temps passé à l’élaboration de la proposition du Concierge n’est pas facturé et toute démarche impliquant un coût est soumise à votre approbation préalable.
Quelques exemples:
Un match de football en coupe d’Europe? Il m’obtient un billet et planifie mon déplacement.
Besoin d’évasion avec ma famille? Il me trouve un lieu en adéquation avec mes envies et mon budget.
Envie d’une table dans un restaurant italien? Il me fait parvenir les meilleures adresses du moment.
Un déplacement professionnel à Paris? Il me réserve train + hôtel et me recommande des restaurants sur place.
Bientôt l’anniversaire d’un ami? Il m’organise une dégustation de vins d’exception.
Des avantages et des privilèges au Luxembourg et dans le monde
Les amateurs d’art, de musique, de shopping, de gastronomie, de sport et de culture seront comblés. Profitez du large réseau de partenaires développé par votre conciergerie et bénéficiez d’attentions négociées tout au long de l’année. Réductions, cadeaux de bienvenue, coupe files, surclassement dans les hôtels, check-in ou check-out au-delà des horaires officiels, nos assistants vous donnent accès à des offres exclusives et une multitude de petites attentions.
Des cadeaux rien que pour vous
Votre conciergerie Renault Luxembourg Premium Experience vous gâte…mais chut, c’est une surprise!
Un service complet inclus dans l’achat de votre véhicule premium Renault
Comment effectuer ma demande:
1. Je contacte mon concierge par téléphone ou email
2. Je reçois des propositions détaillées (prestation, tarifs, horaires) dans les meilleurs délais
3. Je valide celle qui me convient ou demande une recherche complémentaire
4. Je règle la prestation directement auprès du prestataire (ex: restaurant) ou du concierge (ex: spectacle)
Informations pratiques
Mon accès à mon univers Renault Luxembourg Premium Experience en 5 étapes :
1. Lors de la commande de ma nouvelle voiture, je reçois un coffret m’expliquant les services offerts par ma conciergerie Renault Luxembourg Premium Experience
2. Lorsque je viens récupérer mon nouveau véhicule quelques semaines plus tard, j’obtiens ma carte de membre avec les heures d’ouverture et la validité d’accès à la conciergerie
3. Je reçois alors un email de la part de ma conciergerie me proposant un rendez-vous téléphonique afin de m’expliquer l’étendue du service. C’est également l’occasion d’effectuer ma première requête
4. Je reçois sur ma boîte email des informations et privilèges qui me correspondent
5. J’utilise la conciergerie pour tous mes besoins quotidiens et toutes mes envies spontanées
Plus d'informations dans le fichier ci-dessous
Communiqué de presse de Renault Luxembourg
