L'hiver arrive vite, alors ne laissez pas votre sécurité dépendre de la météo
Ces deux dernières années ont été marquées par des pénuries de pneus hiver. Et cette année aussi, on peut s’attendre à avoir des difficultés à répondre à la demande des clients. LeasePlan Luxembourg souhaite réduire autant que possible le stress et les délais d’attente chez les centrales pneumatiques à l’occasion des changements de pneus.
C’est pourquoi nous avons commencé dès cet été à réserver les pneus hiver pour nos conducteurs et à planifier leur montage.
« D’après les renseignements pris auprès des centrales de pneus, les commandes passées en avril dernier ne devraient pas livrées qu'à hauteur de 40 à 60 % », explique Bob Walté, Managing Director de LeasePlan Luxembourg. En agissant de manière proactive, LeasePlan veut faciliter la vie de ses conducteurs. Et mettre en pratique notre promesse de marque It’s easier to leaseplan !
Comment travaillons-nous ?
LeasePlan a mis sur pied, en collaboration avec ses fournisseurs préférentiels, une procédure qui permet d’éviter d’éventuelles pénuries de stock et de réduire le temps d’attente dans les centrales pneumatiques.
Ainsi, LeasePlan est un des premiers loueurs à avoir commencé à réserver, dès le mois d’août, des pneus hiver pour ses conducteurs. Nous leur conseillons dès lors de prendre rendez-vous pour le montage des pneus hiver dès maintenant!
Prise de rendez-vous personnalisée
De plus, dès le 15 septembre, LeasePlan contactera tous les conducteurs dont le nouveau véhicule a été livré entre avril et septembre et dont le contrat prévoit le montage de pneus hiver, afin de convenir d’un rendez-vous pour la pose des pneus hiver, réservés également jusque fin octobre. Les conducteurs qui ont pris rendez-vous recevront ensuite un e-mail de confirmation.
Enfin, tous les nouveaux véhicules livrés après le 15 septembre ainsi que nos véhicules de location à courte durée seront d’office montés en pneus hiver. It’s easier to leaseplan !
