Avec ses 3 awards remportés la société luxembourgeoise LeasePlan fut l’un des grands gagnants de la 4ème édition de la FleetNight. Après être allé à la rencontre de Laurent Gouverneur puis Serge Cathenis, Automotion donne aujourd’hui la parole à Régis Knob, Deputy Operations Director.
Pouvez-vous nous présenter les avantages de vos services de location courte durée? a. Un parc innovant composé d'une gamme de véhicules répondant aux besoins de nos clients avec une forte représentativité de nouveaux modèles notamment dans les marques dites "premiums" (Bmw, Audi, Mercedes, ...) et ce dans plusieurs segmentations. b. Une équipe expérimentée,dynamique, enthousiaste qui ,grâce à ces qualités, sait être pro-active et flexible . Ce sens commercial lui permet donc de s'adapter aux demandes de mobilité urgentes de nos clients. c. Des conditions tarifaires et de services revues en 2015 pour s'adapter aux attentes du marché . d. La croissance de notre parc de véhicules utilitaires (fourgons, plateaux-ridelle,…) qui se poursuivra en 2016 par l'intégration de nouveaux véhicules destinés à répondre plus précisément encore aux attentes spécifiques de nos clients (BTP, artisanat,..). Comment se porte le marché local de la location courte durée ? Le marché a connu une progression de 6,2% entre le premier et le second trimestre en 2015. On "sent "un léger regain d'activité sur ce marché de la location courte durée mais il faut cependant rester attentif et vigilant quant à son évolution dans les mois à venir , cette année 2016 sera donc importante. Pour quelles raisons principales les sociétés luxembourgeoises ont-elles recours à la location courte durée ? a. Pour mettre à disposition un véhicule d'attente à leurs nouveaux collaborateurs embauchés souvent en CDD ou CDI avec une période d' essai de 6 mois . Souvent , la société ne souhaite pas, dans un premier temps, prendre de risque en s'engageant sur de la location de longue durée. La location à courte durée permet une flexibilité accrue puisque le client peut restituer le véhicule quand il souhaite sans frais. b. Des sociétés font également appel à la location de courte durée lorsque survient un pic d'activités et qu'elles ont besoin dans l'urgence d'une solution de mobilité pour un laps de temps bien défini. c. Nous utilisons également notre parc court terme pour la mise à disposition de véhicules de remplacement dans le cadre de nos contrats de location de longue durée. Comment voyez-vous ce marché évoluer à court, puis long termes ? Comme indiqué plus haut , ce marché peut à court et moyen terme connaître un regain d'activités notamment pour faire face aux demandes mentionnées ci-dessus. Les mentalités de certaines sociétés ont évolué à ce niveau depuis la crise ; la fragilité du marché et le manque de visibilité à moyen ou long terme les ont conduites à revoir leur position par rapport au type de location envisagée. Dès lors, la flexibilité qu'apporte la location de courte durée leur enlève un poids de taille dans leur organisation et leur gestion quotidienne du personnel . Aujourd’hui, nous nous efforçons donc à faire encore évoluer notre offre de location courte durée pour être au plus proche de ces nouvelles attentes du marché.
Propos recueillis par Alexandre Keilmann - @Alex_Klmnn
