La société de leasing et de solutions de mobilité, a fêté ses 30 ans au Grand-Duché de Luxembourg ce 21 juin, lors d'un événement organisé au Boos, à Bridel, en présence de la presse et de ses nombreux clients et partenaires. Joel Fernandes, Country Manager de LeasePlan Luxembourg, a également annoncé le lancement d'une solution innovante en matière de mobilité électrique.
"LeasePlan travaille en collaboration avec les différents acteurs de l’économie locale et notamment le gouvernement pour que le Grand-Duché s’adapte à l’électrification de la mobilité. Le réseau de bornes Chargy est en évolution constante sur le territoire et, avec notre solution, nous répondons à tous les besoins de nos clients. Nous travaillons également pour que l’État puisse fournir des aides adaptées en termes de fiscalité pour les entreprises et les privés. Notre objectif est que LeasePlan’soit un réel accélérateur dans la transition vers l’électromobilité," explique Joel Fernandes.
Cette nouvelle approche en matière d'électromobilité proposé par le spécialiste du leasing s'artile autour de quatre axes forts :
• conseil et accompagnement des clients grâce à des études sur mesure réalisées en fonction des objectifs affichés en termes de mobilité durable et de coût ;
• passage agile vers une flotte électrique : sélection des e-véhicules en fonction de la flotte existante, formation des conducteurs aux particularités de la conduite électrique ;
• mise en place d’une solution tout-compris : les conducteurs de véhicules électriques sont dotés d’une carte de recharge interopérable utilisable partout en Europe, possibilité de recharger son véhicule au bureau ou à domicile, gestion du remboursement des frais d’électricité, une application mobile indiquant les stations de recharge ;
• support actif dans la transition vers la flotte électrique : un point de contact unique pour répondre à tous les besoins des conducteurs et des entreprises.
LeasePlan : membre fondateur de EV100
LeasePlan est la seule société du secteur automobile a avoir rejoint, en tant que membre fondateur l’initiative EV100 (The Climate Group) qui a pour priorité d’accélérer la transition vers les véhicules électriques et leurs infrastructures. Cette initiative est la première du genre à inciter les entreprises, au niveau mondial, à s’engager dans la mobilité électrique ; ses membres ayant la volonté de convertir leurs flottes essence et diesel en flottes de véhicules électriques d’ici 2030.
Des offres intégrées
L’un des freins au développement des véhicules électriques, c’est le côté fastidieux qui accompagne sa mise en fonction. Pour favoriser le déploiement de la mobilité électrique, LeasePlan conçoit des solutions "tout intégré" qui incluent la location d’un véhicule électrique (100% électrique ou plug-in hybride), la solution de charge appropriée au domicile du conducteur, des points de recharge sur le lieu de travail, une carte de charge pour les bornes publiques ou au domicile, et l’accès à un portail de configuration intégrant un service de reporting sur les différents événements tels que le nombre de sessions de recharge par exemple.
LeasePlan peut même prendre en charge l’organisation des remboursements des frais d’électricité, permettant ainsi d’indemniser facilement les utilisateurs pour les coûts d’utilisation professionnelle de leur véhicule électrique.
Les formules "tout compris" développées par LeasePlan s’accompagnent d’un point de contact unique, à même de répondre à tous les besoins. L’offre est également interopérable : les utilisateurs peuvent charger leur véhicule auprès du plus gros réseau européen, comptant plus de 180 opérateurs différents. "Any car, anytime, anywhere", c’est la priorité.
Accompagner et conseiller
Si les entreprises sont désireuses de réduire l’impact de leur flotte de véhicules sur l’environnement, cela ne doit pas de se faire au détriment de leurs besoins en mobilité.
Pour accompagner ses clients dans leur transformation durable, LeasePlan propose, tout d’abord, un audit de leur situation qui prend en compte différents critères tels que le type de parc automobile, les places de parking disponibles, ou l’équipement électrique. Ensuite, ensemble, sont définis les objectifs et la stratégie pour les atteindre.
Chacune des solutions électriques déployées par LeasePlan est donc personnalisée, compte tenu des besoins, du budget et des ambitions.
Pour assurer cet accompagnement, LeasePlan s’entoure de partenaires locaux tels qu’Enovos, par exemple, pour l’installation des systèmes de recharge, mais également d’experts en mobilité.
LeasePlan a notamment fait appel aux services de Bart Massin, fondateur de Stroohm (stroohm.be) et ingénieur passionné par la mobilité électrique. Il dispose de 15 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de l’énergie et a notamment dirigé le département Regulatory Affairs d’Engie, en Belgique et au Luxembourg. Sa mission consiste à sensibiliser et à former les collaborateurs et les clients de LeasePlan Luxembourg afin de mettre un terme aux incertitudes et aux préjugés à l’égard de la conduite électrique.
Pour optimiser la qualité de son offre, LeasePlan s’inscrit dans une démarche collaborative avec l’ensemble de ses partenaires, y compris ses clients. Des sessions de “co-création” sur l’électrique (Electric Lab) figurent au programme afin de toujours évoluer vers l’excellence.
Lever les freins
En parallèle de l’accompagnement quotidien que LeasePlan fournit aux entreprises et aux conducteurs pour faciliter leur transition vers “l’électrique“, LeasePlan collabore avec le gouvernement et les acteurs de l’industrie de l’automobile afin de lever différents freins.
"Nous voulons rendre la fiscalité plus favorables aux véhicules électriques. Aujourd’hui, il existe des aides pour les particuliers mais ce n’est pas encore le cas pour les professionnels et cela constitue un frein très important", explique Joel Fernandes, Country Manager de LeasePlan.
En effet, les pays où la transition électrique fonctionne le mieux sont ceux où existent des aides gouvernementales.
Luxembourg, un marché à l’écoute
"Au Luxembourg, le marché est particulièrement réceptif aux questions environnementales et aux véhicules propres. C’est également une priorité nationale dans le pays, comme l’illustre la création de 800 bornes de recharge électrique d’ici 2020. Notre objectif est d’accompagner nos clients et leurs collaborateurs pour accélérer leur transition vers la mobilité électrique", précise Joel Fernandes, Country Manager de LeasePlan Luxembourg.
Cela se concrétise par l’élaboration de services et de produits performants ainsi que par un accompagnement personnalisé qui assure aux conducteurs une sérénité maximale. Les innovations technologiques qui sont déployées par LeasePlan participent également à conforter la relation client. Le fait de fluidifier les échanges génère de la valeur ajoutée en termes de réactivité, de simplicité ou d’efficacité mais cela permet, aussi, aux équipes de LeasePlan de consacrer davantage de temps à la qualité de la relation humaine pour écouter, conseiller et orienter. "Nous nous positionnons comme un vrai business partner, au quotidien", résume Joel Fernandes.
Source : LeasePlan Luxembourg
