Arval Smart Experience a été récompensée par l’Innovation Award aux Business Car Technology Awards 2014 du Royaume-Uni. La nouvelle plateforme de communication d’Arval plaît non seulement à ses utilisateurs (gestionnaires de flotte et conducteurs), mais ses atouts ont désormais également été reconnus par un jury de professionnels du secteur.
L’Arval Smart Experience comprend une série d’outils innovants et interactifs qui ont été spécialement développés pour offrir une plus grande complicité ainsi qu’une plus grande interactivité aux clients et aux conducteurs d'Arval. Pour ce faire, Arval a opté pour des outils en ligne destinés au gestionnaire de flotte (Arval Connect et Arval Fleet View), une application mobile pour les conducteurs (Arval Mobile+) et les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube).
Les « Techies », comme sont également qualifiés les Business Car Technology Awards dans le secteur, sont les seuls prix dans le secteur de la gestion de flotte au Royaume-Uni qui se focalisent sur l'aspect technologique.
« Nous sommes impressionnés par la large portée d’Arval Smart Experience, avec différentes zones qui sont optimisées pour les appareils mobiles. Ainsi, via un site Internet spécifique, les gestionnaires de flotte peuvent entre autres visionner des commentaires vidéo, consulter des cartes en temps réel indiquant la localisation des lieux de service et d’entretien, voir leurs données de facturation et lire des nouvelles du secteur en temps réel. »
Arval est particulièrement satisfaite de ce prix. Roberto Fonseca, directeur général d’Arval Belgique : « Cet Innovation Award est une confirmation externe majeure de l’importance que nous attachons à la communication interactive avec nos clients et leurs conducteurs. Avec ce prix, Arval se distingue en outre de ses concurrents. »
