Interview réalisée en collaboration avec Patrick Mergen, Directeur Administratif et RH, Groupe CK.
Pouvez-vous nous présenter votre flotte automobile ?
Il s’agit d’une flotte assez homogène (berlines pour les Consultants Commerciaux et « Combi » pour les membres du Service Après-vente par exemple), tous nos véhicules sont de couleur identique. Nous privilégions l’acquisition chez nos clients.
Comment s'organise votre service en termes de personnels et de compétences pour le Fleet management ?
Nous avons élaboré une « Car policy » personnalisée et spécifique aux différents collaborateurs du Groupe.
Quelle est la politique d'acquisition ?
Chacun de nos conducteurs peut choisir son véhicule dans un budget qui lui est approprié par rapport à sa fonction, son ancienneté et le kilométrage annuel effectué, le tout sous condition qu’il s’agisse d’un véhicule que nous pouvons acquérir chez un client CK.
Avec quel logiciel informatique gérez-vous votre parc et son utilisation ?
A l’aide d’un logiciel faisant partie de Lotus Notes et développé sur mesure afin de superviser la gestion de notre flotte.
Quel accompagnement opérez-vous en matière d'écoconduite et de sécurité routière ?
La sensibilisation de nos conducteurs à utiliser leurs véhicules en bon père de famille. Pourquoi pas des véhicules Hybrides dans le futur, à suivre…
Comment arbitrez-vous entre fiscalité, préférences automobile du personnel et développement durable ?
Nous favorisons d’abord l’écologie, ensuite la préférence du personnel qui joue un rôle important dans l’image de marque et la fidélisation de celui-ci.
Quelle est votre politique en matière d'entretien ?
Nous nous allions à la politique et aux recommandations des différents constructeurs.
Quelle est votre approche pour la carte essence mais également envers les autres atouts de gestion de flotte ?
Même politique que pour l’acquisition des véhicules, nos cartes d’essences proviennent également de chez nos clients, la gestion est effectuée suivant un budget spécifique par employé.
Quelle est la place de l'automobile dans votre programme de mobilité ?
Nous n’avons pas beaucoup de différentes alternatives à ce niveau car 80% de notre parc automobile est utilisé soit par des commerciaux, soit par des techniciens qui se rendent sur les différents sites clients.
Quelle est votre politique actuelle et quelle sera votre future politique en matière de véhicules électriques ?
Pour le moment aucune, mais nous ne sommes pas insensibles aux nouvelles technologies.
Quel est votre parcours ?
De 1995 à 1999 Project manager Y2K chez Telindus Luxembourg. Depuis 1999 Directeur Administratif et RH et élu membre du Conseil d’administration du Groupe CK S.A. en 2003.
Avec quel véhicule roulez-vous au quotidien ?
Une Audi Sportback S5.
