« Devons-nous craindre la rentrée d'un véhicule en fin de contrat ? »
Avons-nous dissipé la mauvaise réputation que nous nous faisons d'un loueur quand un conducteur doit lui retourner son véhicule en fin de contrat ? La conclusion est claire, on n’informe pas assez le conducteur quant à l’approche à adopter lors de la rentrée de son véhicule. On ne parle bien entendu pas ici de la propreté du véhicule qui nous semble être une exigence incontournable, mais bien de l’état général du véhicule avec sa vétusté et ses dégradations moins acceptables. L’information reste donc la clé de la réussite d’une bonne reprise. Comme de coutume, les organisateurs de cette conférence avaient invité une marque de la place afin de présenter ses derniers modèles. C’est donc Christophe Obiegala, Chef des ventes grandes flottes de Mercedes-Benz Luxembourg, qui avait la lourde responsabilité de débuter la conférence par une présentation remarquée de son entreprise et bien évidemment des produits de sa marque. Ainsi CLA, Class A et Class S trônaient durant toute la durée de l’évènement au milieu de la salle de conférence. Côté loueur, où la tâche n’était pas gagnée d’avance, c’est Paul Trierweiler, Remarketing & Rent Manager de ALD Automotive Luxembourg qui détailla avec beaucoup de dextérité la procédure mise en place par son enseigne. A la moitié de la matinée c’est trois orateurs qui devaient encore prendre la parole afin de présenter leurs services, outil complémentaire à la bonne utilisation des véhicules. Monsieur Da Palma Ferramacho, Directeur de Car Coach nous aiguilla vers une meilleure utilisation de la voiture par le biais de l'apprentissage à l’éco conduite. Après quoi, monsieur Didier Crugnola, Directeur opérationnel de CGI, nous expliqua l’approche mis en place entre son entreprise et le loueur ALD Automotive, afin de gérer au mieux le parc automobile dans les normes souhaitées. Enfin, monsieur Vincent Charlier, Administrateur de la société Ecowash anima avec son équipe, l’évènement en proposant un nettoyage en « live » d’un véhicule, grâce à une solution de nettoyage sans eau. (Rappelons l'état de propreté nécessaire du véhicule afin d'effectuer une expertise dans de bonnes conditions.) 11h00, l’heure du débat permis aux convives d’interroger les orateurs quant aux divers éléments restés jusque-là sans réponse.Soucieux de vous transmettre un maximum d’informations quant aux contenus des présentations, nous vous proposons de télécharger ci-dessous les présentations des orateurs.
Télécharger la présentation de Christophe Obiegala - Mercedes-Benz Luxembourg S.A.
Télécharger la présentation de Paul Trierweiler - ALD Automotive
Télécharger la présentation de Antonio da Palma Ferramacho - Car Coach
Télécharger la présentation de Didier Crugnola - CGI
Télécharger la présentation de Vincent Charlier - Ecowash